الشروط والأحكام
تاريخ السريان: ١ يناير 2025 | آخر تحديث: ١٥ يناير 2025
١. التعريفات
- "رواسي" أو "نحن": رواسي للتعليم المالي، الوحدة ٨١٤، الفلاح بلازا، شارع حمدان، أبوظبي.
- "المشارك" أو "أنت": أي شخص طبيعي يستخدم الموقع أو يسجّل في أحد برامجنا.
- "الخدمة": البرامج التعليمية المالية التي تقدّمها رواسي.
- "المحتوى": المواد التعليمية، المواد المكتوبة، وأي مخرجات تُنتجها رواسي ضمن برامجها.
- "الاتفاقية": هذه الوثيقة بمجملها.
٢. قبول الشروط
باستخدامك للموقع أو التسجيل في أي برنامج، فأنت تؤكد موافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام. إن كنت لا توافق على أي بند، يُرجى الامتناع عن استخدام الخدمة.
يجب أن يكون عمرك ١٨ عاماً أو أكثر لاستخدام خدماتنا. باستخدامك للخدمة، فأنت تؤكد امتلاكك الأهلية القانونية للدخول في هذه الاتفاقية.
٣. طبيعة الخدمة
رواسي تقدّم برامج تعليمية مالية بحتة. نريد التوضيح بشكل صريح:
- لا تُقدّم رواسي أي استشارة مالية أو استثمارية أو ضريبية أو قانونية.
- المحتوى المُقدَّم هو للأغراض التعليمية فقط ولا ينبغي الاعتماد عليه كأساس لأي قرار مالي.
- لا تحمل رواسي أي ترخيص لتقديم خدمات مالية أو استثمارية.
- للحصول على مشورة مالية، يُرجى التواصل مع مستشار مالي مرخّص.
٤. التسجيل في البرامج
- يتمّ التسجيل بعد تأكيد الحجز وإتمام الدفع.
- تُرسَل تفاصيل البرنامج (الموعد، الموقع، المواد) عبر البريد الإلكتروني المسجَّل.
- يحق لرواسي تحديد أعداد المشاركين في كل برنامج وإعادة جدولته إذا لزم الأمر.
- يُمنح كل مشارك أتمّ البرنامج شهادة حضور.
٥. الرسوم وسياسة الإلغاء
- الأسعار المُعلنة بالدرهم الإماراتي وتشمل جميع المواد والأدوات المحدَّدة لكل برنامج.
- الإلغاء قبل ٧ أيام من بدء البرنامج: استرداد ٧٥٪ من الرسوم.
- الإلغاء قبل ٣ أيام: استرداد ٥٠٪.
- الإلغاء قبل أقل من ٣ أيام أو عدم الحضور: لا يوجد استرداد.
- إذا ألغت رواسي برنامجاً لأسباب تتعلق بها، يُستردّ المبلغ كاملاً أو تُتاح للمشارك إمكانية الانتقال للدورة التالية.
٦. سلوك المشاركين
يُتوقَّع من كل مشارك:
- الالتزام باحترام الآخرين داخل الجلسات.
- عدم تسجيل الجلسات صوتاً أو مرئياً دون إذن كتابي مسبق.
- عدم مشاركة المواد التعليمية المقدَّمة مع أطراف خارج البرنامج.
- الامتناع عن الترويج لأي منتج أو خدمة مالية داخل الجلسات.
٧. الملكية الفكرية
جميع المواد التعليمية، المستندات، المنهجيات، والمحتوى المقدَّم من رواسي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها في الإمارات. يحق للمشارك استخدام المواد للاستخدام الشخصي فقط، ولا يجوز إعادة توزيعها أو نشرها أو استخدامها لأغراض تجارية.
٨. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمة "كما هي" دون ضمانات صريحة أو ضمنية. رواسي لا تضمن نتائج مالية أو استثمارية محددة نتيجة المشاركة في برامجها. المشارك يتحمّل مسؤولية قراراته المالية بالكامل.
٩. تحديد المسؤولية
في أقصى الحدود التي يسمح بها القانون الإماراتي، لا تتحمّل رواسي المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدام خدماتها. تُحدَّد المسؤولية القصوى لرواسي في جميع الأحوال بمبلغ الرسوم المدفوعة للبرنامج المعنيّ.
١٠. التعويض
يوافق المشارك على تعويض رواسي وموظفيها ومُيسّريها ضد أي مطالبات أو خسائر تنشأ عن انتهاك هذه الشروط أو إساءة استخدام الخدمة.
١١. إنهاء الخدمة
يحق لرواسي إنهاء أو تعليق مشاركة أي شخص ينتهك هذه الشروط، مع مراعاة سياسة الاسترداد المنصوص عليها. يحق للمشارك إلغاء تسجيله وفقاً للسياسة المذكورة في البند الخامس.
١٢. حلّ النزاعات والقانون الحاكم
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين الإمارات العربية المتحدة وتحديداً قوانين إمارة أبوظبي. في حال نشوء أي نزاع، يتفق الطرفان على السعي لحلّه وديّاً أولاً خلال ثلاثين يوماً. وفي حال تعذَّر ذلك، تكون محاكم أبوظبي صاحبة الاختصاص.
١٣. تعديل الشروط
تحتفظ رواسي بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيُخطَر المشاركون المسجّلون بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني. الاستمرار في استخدام الخدمة بعد نشر التعديلات يُعدّ موافقةً عليها.
١٤. التواصل
رواسي — الوحدة ٨١٤، الفلاح بلازا، شارع حمدان، أبوظبي 29467
البريد الإلكتروني القانوني: [email protected]